fbpx

Gwarancja Elinchrom

Produkty Elinchrom będą naprawiane bezpłatnie, jeśli w okresie 24 miesięcy od daty zakupu od sprzedawcy ich działanie zostanie zakłócone przez jakąkolwiek wadę produkcyjną lub materiałową. Wadliwy produkt należy niezwłocznie przesłać do sprzedawcy Elinchrom lub jego partnera serwisowego.

 

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami gwarancji, ograniczeniami i wyłączeniami:

  • W przypadku wszystkich roszczeń gwarancyjnych wymagany jest dowód zakupu/faktura.
  • Bezpłatna gwarancja jest dostępna, gdy wadliwe towary zostaną zwrócone do pierwotnego sprzedawcy.
    Uwaga: Gwarancja nie obejmuje kosztów transportu ani wysyłki, w tym opłat celnych.
  • Gwarancja Elinchrom „poza obszarem”: Lokalny dystrybutor może negocjować koszt zakupionej gwarancji na sprzęt importowany spoza jego obszaru geograficznego. Lista krajowych agentów/dystrybutorów i dealerów EL znajduje się na stronie elinchrom.com.
  • „Ograniczona gwarancja” obejmuje produkty Elinchrom zakupione w międzynarodowych sklepach internetowych lub u dealerów i w ich sklepach internetowych, które nie znajdują się na liście krajowego przedstawiciela Elinchrom. „Ograniczona gwarancja” obejmuje bezpłatne części zamienne, ale robocizna za naprawę jest płatna.

Ogólne informacje o gwarancji

Elektronika i mechanika lampy błyskowej

  • 24-miesięczna gwarancja na części elektroniczne i mechaniczne, z wyjątkiem kondensatorów, lamp błyskowych i innych materiałów eksploatacyjnych.

Akumulatory ołowiowo-żelowe

  • Akumulatory ołowiowo-żelowe są objęte gwarancją do 500 cykli ładowania w ciągu 12 miesięcy, przy utracie pojemności do 30%. Aby uzyskać optymalną żywotność baterii, zapoznaj się z przewodnikiem po bateriach.

Akumulatory litowo-jonowe

  • Baterie litowo-jonowe są objęte gwarancją do 500 cykli ładowania w ciągu 12 miesięcy, przy utracie do 20% pojemności. Aby uzyskać optymalną żywotność baterii, zapoznaj się z przewodnikiem po bateriach.

 

Wyłączenia z gwarancji

Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych, takich jak przewody synchronizacyjne, bezpieczniki i baterie do urządzeń zdalnych.

Materiały eksploatacyjne nie są objęte gwarancją.

  • Materiały eksploatacyjne nie są objęte gwarancją.
  • Żarówki światła modelującego są zasadniczo wyłączone z gwarancji.
  • Należy zapoznać się z warunkami producenta lampy.

Uszkodzenia transportowe

  • Uszkodzone opakowanie lub zawartość należy sprawdzić w obecności przewoźnika i podpisać jako otrzymane uszkodzone.
  • Uszkodzenia spowodowane transportem i wysyłką należy zgłaszać przewoźnikowi.

Niewłaściwe użytkowanie

Niniejsza gwarancja nie obejmuje sprzętu, który był:

  • Używany niezgodnie z przeznaczeniem.
  • Zdemontowany, zmodyfikowany lub naprawiony przez nieautoryzowanego przedstawiciela serwisu.
  • Używany w ekstremalnie zimnych, gorących, zakurzonych lub mokrych/wilgotnych warunkach.
  • Uszkodzone przez nieprawidłowe użycie akcesoriów lub części innych firm.

Niezadowalające działanie

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z nieprawidłowego działania urządzenia, ani za zmarnowane materiały lub inne straty następcze.